Форумы Интермех
 ° Начало ° Ответить ° Статистика ° Регистрация ° Поиск ° RSS ° Wiki °

Форумы Интермех / Установка системы / Установка Cadelectro
Автор Сообщение
gilav
Участник
АТМ-Сервис

Дата: 15 Мар 2013 12:38:14 ° Поправил: gilav


Наша организация купила ПО от "Интермеха" несколько лет назад. Сотрудник, выполнявший установку, уже успел уволится и не сообщил, как устанавливать и настраивать дополнительные клиентские места. Помогите, пожалуйста, выполнить установку?
Про состояние дел могу сказать следующее: в моём распоряжении - два CD-диска с номером 4699. Есть компьютер в сети, на котором установлена серверная часть программы. Есть один или два компьютера, где работает клиентская часть. Есть третий компьютер, куда эту клиентскую часть надо поставить (ОС - Windows XP SP3)
При запуске файла "setup.exe" с сервера установка запускается, но прерывается с ошибкой "не найден файл checksetup.exe".
Файл Result.txt содержит строчку RESULT=BAD, файл INSTALL.LOG заканчивается сообщением:
Файл \\[server_name]\im_srv\checksetup.exe не может быть открыт.
User Rights: Admin
Нужный файл есть на компакт-диске, причём антивирус сообщает, что он заражён, и не даёт его запускать. Единственный метод обойти это ограничение - запуск компьютера в безопасном режиме, потому что антивирус управляется сторонней организацией.
В принципе, программа запускается, только не даёт доступа к базе данных изделий. Логин/пароль создать получилось, после установки клиента IMBase программы IMBase и Search успешно загружаются, но вот назначить тип какого-нибудь автомата на принципиальной схеме не получается: появляется окно сообщения с заголовком "Autocad" и текстом сообщения "Ошибка", и свежевставленный в схему элемент исчезает.
Уточните, пожалуйста, что обозначает это сообщение об ошибке?

Nika
Участник
ИнтерМех

Дата: 18 Мар 2013 13:12:01


Откройте CadElectro, выполните "Сервис - Настройка". Откройте закладку "Файлы", раскройте "Путь доступа к вспомогательным файлам". Сделайте скриншот и пришлите нам на адрес: helpdesk@intermech.ru

tatyana.semenyuk.89
Участник
ОАО Сиблитмаш

Дата: 18 Мар 2013 13:30:20


Если у кого-то есть руководство пользователя по CADElectro Energy,будьте добры поделитесь...

Ваш ответ

Bold Style  Italic Style  Underlined Style  Image Link  Insert URL 
...



Перед отправкой "нелатинского" текста проверьте кодировку броузера!
 » Логин  » Пароль 
 

На форуме сейчас: гостей - 3
пользователей - 0
Наибольшее количество посетителей: 87 [1 Янв 2017 02:23:26]
гостей - 87 / пользователей - 0


miniВВ © 2001-2020